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Términos de Servicio

Última actualización: Marzo 2026

Al utilizar PrivacyProxy, aceptas nuestras condiciones de uso comercial B2B. El cliente es responsable de la correcta instalación del agente Docker en su infraestructura local.

1. Uso del Agente Local

PrivacyProxy provee un binario/contenedor ("El Agente") que el cliente ejecuta en sus propios servidores. La disponibilidad y el correcto enrutamiento del tráfico hacia la base de datos es responsabilidad exclusiva del equipo de infraestructura del cliente.

2. Facturación y Licencias

Las licencias B2B se facturan de manera mensual a través de nuestro Merchant of Record autorizado (Paddle). La cancelación del servicio inhabilitará la comunicación del Agente con el Control Plane, desactivando las reglas de firewall dinámico de forma inmediata.

3. Política de Reembolsos

Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso. Al ser un producto digital B2B, ofrecemos reembolsos dentro de los primeros 14 días de la compra inicial, siempre y cuando la licencia de software no haya sido utilizada de forma extensiva en entornos de producción.

4. Limitación de Responsabilidad

PrivacyProxy se proporciona "tal cual". No seremos responsables por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones del negocio derivadas de la mala configuración del software en los servidores del cliente.